Політика конфіденційності
Політика обробки персональних даних веб-сервісу Cross Checker. Редакція від 01 червня 2026 року.
Ця Політика є невід’ємною частиною Публічної оферти та регулює порядок обробки персональних даних Користувачів сервісу Cross Checker.
1. Загальні положення
1.1. Оператор серйозно ставиться до захисту персональних даних і діє відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Цивільного кодексу України, Закону «Про електронну комерцію» та інших нормативно-правових актів.
1.2. Використання Сервісу означає повну згоду Користувача з цією Політикою та з умовами обробки його персональних даних. Якщо Користувач не погоджується з Політикою — він зобов’язаний негайно припинити використання Сервісу.
1.3. Оператор має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати Політику. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на сайті. Продовження використання Сервісу після змін означає згоду з новою редакцією.
2. Склад персональних даних, що обробляються
2.1. Оператор може збирати та обробляти такі дані:
- Реєстраційні: адреса електронної пошти, логін, пароль (у хешованому вигляді), ім’я/псевдонім;
- Технічні: IP-адреса, User-Agent, дані про пристрій, геолокація (загального рівня), cookies, ідентифікатори сесій, логи дій у сервісі;
- Платіжні (частково): інформація про факт та дату платежу, суму, спосіб оплати (без повних реквізитів картки);
- Дані про використання Сервісу: обрані тарифи, ліміти, історія запитів, результати сканувань, налаштування, системні події.
2.2. Оператор не збирає спеціальні категорії персональних даних (чутливі дані) у розумінні законодавства.
3. Мети обробки персональних даних
3.1. Надання доступу до Сервісу, виконання умов Публічної оферти;
3.2. Ідентифікація Користувача, забезпечення безпеки, запобігання шахрайству, несанкціонованому доступу;
3.3. Зв’язок з Користувачем (технічна підтримка, важливі повідомлення);
3.4. Покращення роботи Сервісу, аналітика, статистика використання;
3.5. Виконання вимог законодавства України, у тому числі у сфері фінансового моніторингу та протидії відмиванню коштів.
4. Правові підстави обробки
4.1. Згода Користувача (ст. 11 Закону «Про захист персональних даних»);
4.2. Необхідність для виконання договору (Публічної оферти);
4.3. Легітимний інтерес Оператора (забезпечення безпеки, запобігання зловживанням, захист прав Оператора);
4.4. Виконання вимог законодавства.
5. Передача персональних даних
5.1. Оператор може передавати дані третім особам (процесорам) для забезпечення роботи Сервісу: хостинг-провайдерам, провайдерам платіжних послуг, сервісам аналітики, інструментам захисту від шахрайства тощо.
5.2. Оператор не продає персональні дані. Передача здійснюється тільки на підставі договорів про обробку даних та з забезпеченням відповідного рівня захисту.
5.3. Дані можуть бути розкриті державним органам у випадках, передбачених законом (суд, правоохоронні органи, Податкова служба тощо).
6. Строки зберігання даних
6.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети обробки, або протягом строку, встановленого законодавством.
6.2. Після видалення облікового запису Користувача дані можуть зберігатися в архівах, резервних копіях та логах до 1 (одного) року для забезпечення безпеки, вирішення спорів та виконання вимог законодавства.
7. Захист персональних даних
7.1. Оператор застосовує необхідні технічні та організаційні заходи захисту.
7.2. Абсолютна захищеність даних в умовах роботи в мережі Інтернет не може бути гарантована. Оператор не несе відповідальності за витоки даних, що сталися не з його вини (внаслідок дій Користувача, хакерських атак на пристрої Користувача тощо).
8. Права Користувача
8.1. Користувач має права, передбачені законодавством: доступ, виправлення, блокування, видалення даних тощо.
8.2. Для реалізації прав необхідно надіслати письмове запиту на support@crosschecker.org з обов’язковою ідентифікацією (email акаунту + інша інформація для підтвердження особи).
8.3. Оператор має право відмовити у задоволенні запиту, якщо є сумніви щодо автентичності або якщо це суперечить законодавству чи інтересам захисту прав Оператора.
9. Cookies та подібні технології
9.1. Сервіс використовує технічні, функціональні та аналітичні cookies.
9.2. Блокування cookies може призвести до часткової або повної неможливості використання Сервісу.
9.3. Користувач може налаштувати обробку cookies через налаштування браузера, проте це може негативно вплинути на функціональність.
10. Обмеження відповідальності
10.1. Оператор не несе відповідальності за:
- Дії Користувача, що призвели до розголошення даних;
- Несанкціонований доступ третіх осіб до даних Користувача внаслідок втрати контролю над обліковим записом;
- Роботу сторонніх сервісів та сайтів.
10.2. Сукупна відповідальність Оператора за будь-які порушення у сфері захисту персональних даних обмежується сумою, сплаченою Користувачем за останні 30 днів.
11. Міжнародна передача даних
11.1. Оператор може використовувати сервіси та серверні потужності за межами України. Користувач погоджується на таку передачу даних.
12. Заключні положення
12.1. Усі спори, пов’язані з обробкою персональних даних, вирішуються відповідно до законодавства України за місцезнаходженням Оператора.
12.2. Якщо одне з положень цієї Політики буде визнано недійсним, це не впливає на дійсність інших положень.
Контакти з питань захисту персональних даних: support@crosschecker.org